企業(yè)在商言商,商人有這么一層定義:商人是指以一定的自身或社會(huì)有形資源或無(wú)形資源為工具獲取利潤(rùn)并附有一定社會(huì)責(zé)任的人。企業(yè)如果要自主經(jīng)營(yíng),必須要面對(duì)商業(yè)社會(huì),而商業(yè)中以信息不對(duì)稱(chēng),做短時(shí)間盈利的行為比比皆是,企業(yè)要做個(gè)掘金的商人,無(wú)視社會(huì)責(zé)任,是做不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。如果想做個(gè)不用負(fù)擔(dān)社會(huì)責(zé)任的商人,那么就不要言品牌。
品牌的基礎(chǔ)是人,沒(méi)了人就沒(méi)了品牌。不同于建筑,品牌是建筑在人心靈上的東西,因此,品牌的第一要素是人的信賴(lài),沒(méi)有信賴(lài)品牌是無(wú)法奠基的。
品牌的信賴(lài)從何而來(lái)?在品牌建設(shè)中,企業(yè)在對(duì)品牌包裝和對(duì)外宣傳時(shí)是否和企業(yè)本身的實(shí)際相符,這點(diǎn)十分重要,既做到品牌宣傳的差異化,又能和企業(yè)本身實(shí)際情況相符,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的難點(diǎn)。
1.造假等于投機(jī)
比較多的造假手段層出不窮,謊言最終會(huì)被揭破。手段1. 偽造進(jìn)口產(chǎn)品。所謂進(jìn)口產(chǎn)品只憑一張海關(guān)報(bào)關(guān)單就說(shuō)明了,貨物拉倒海關(guān)轉(zhuǎn)一圈回來(lái)就變成洋產(chǎn)品,還有多少企業(yè)要這樣做?2. 偽造虛假?lài)?guó)外名牌。全世界還有哪個(gè)角落中國(guó)人沒(méi)去過(guò)?在國(guó)內(nèi)謊稱(chēng)國(guó)外某名牌,這是懷疑中國(guó)人的智慧,私底下說(shuō)說(shuō)就算了,還堂而皇之的擺在宣傳的重要位置,無(wú)異于自尋死路;3. 偽造企業(yè)歷史。到國(guó)外注冊(cè)公司,謊稱(chēng)公司有百年歷史之類(lèi),利用企業(yè)與消費(fèi)者的信息不對(duì)稱(chēng),獲取消費(fèi)者信賴(lài)的。這些無(wú)非都是信息不對(duì)稱(chēng)造成的,那是不是只有這樣才能為企業(yè)制造光環(huán)?
企業(yè)在商言商,商人有這么一層定義:商人是指以一定的自身或社會(huì)有形資源或無(wú)形資源為工具獲取利潤(rùn)并附有一定社會(huì)責(zé)任的人。企業(yè)如果要自主經(jīng)營(yíng),必須要面對(duì)商業(yè)社會(huì),而商業(yè)中以信息不對(duì)稱(chēng),做短時(shí)間盈利的行為比比皆是,企業(yè)要做個(gè)掘金的商人,無(wú)視社會(huì)責(zé)任,是做不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。如果想做個(gè)不用負(fù)擔(dān)社會(huì)責(zé)任的商人,那么就不要言品牌。
2.虛假等于劣質(zhì)工程
品牌將其比擬為建筑十分有道理,高質(zhì)量的品牌建設(shè)相當(dāng)于高質(zhì)量的工程,而虛假的品牌信息如同豆腐渣工程,某個(gè)部分出問(wèn)題,不是因?yàn)槠放菩麄鲿r(shí)不夠光鮮亮麗,而是太光鮮亮麗了,結(jié)果和實(shí)際對(duì)不上號(hào)而產(chǎn)生垮塌。
某展會(huì)上,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)打出了某某廣告語(yǔ),作為同行業(yè)的企業(yè)主請(qǐng)慎重分析,廣告語(yǔ)是否符合該企業(yè)歷史的情況,是否符合企業(yè)的生產(chǎn)能力,是否符合企業(yè)的產(chǎn)品本身。好的廣告語(yǔ)本身符合三個(gè)條件,1.符合事實(shí);2.吸引目標(biāo)人群;3.容易被記憶。要做到這點(diǎn)并不簡(jiǎn)單,好的廣告語(yǔ)是建立在堅(jiān)實(shí)的品牌文化理念的基礎(chǔ)上的。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、觀念倡導(dǎo)等多方面的集合體,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著指導(dǎo)意義。雀巢公司提出“優(yōu)質(zhì)食品,美好生活”總的品牌口號(hào),其前提出發(fā)點(diǎn)是雀巢公司2013企業(yè)文化總綱,總綱對(duì)企業(yè)做了4*4的戰(zhàn)略分析,a. 以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、b. 增長(zhǎng)動(dòng)力、c. 業(yè)務(wù)支柱這三方面對(duì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)進(jìn)行夯實(shí),從而有了企業(yè)的口號(hào)和廣告語(yǔ)等上層建筑。類(lèi)似的分析是企業(yè)的理念識(shí)別的基礎(chǔ),也是企業(yè)行為識(shí)別的指導(dǎo)。
企業(yè)有了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)多方面剖析之后,那么在對(duì)外宣傳時(shí),要說(shuō)什么,要怎么說(shuō)都有了基本標(biāo)準(zhǔn)。
3.核心優(yōu)勢(shì)不怕模仿
千古文章一大抄,企業(yè)的廣告語(yǔ)常被抄襲,但是被抄襲的廣告語(yǔ)并沒(méi)有給抄襲者帶來(lái)實(shí)際效益,反正成為被抄襲企業(yè)的廣告。中小企業(yè)在做企業(yè)的品牌宣傳時(shí),如果只關(guān)心廣告語(yǔ)的外在華麗,而忽視企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)某天某個(gè)大企業(yè)相中你的廣告語(yǔ)的時(shí)候,大企業(yè)的實(shí)力比你強(qiáng),聲音比你響,嗚呼,那么悲哀的時(shí)刻到了,你可以大聲說(shuō)別人抄襲,但是在比對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和廣告的契合度時(shí)發(fā)現(xiàn),人家才是契合度很高的,放在一起看,抄襲者就成了你。
腦白金怕被抄襲嗎?如果誰(shuí)按照腦白金抄襲一回,估計(jì)該抄襲者馬上口水淹死。首先腦白金的概念是人家的,其次牌子是人家注冊(cè)的,你敢抄嗎?抄了也沒(méi)有市場(chǎng),這點(diǎn)史玉柱做的很厲害啊,這里也不去多水。
4.企業(yè)的發(fā)展基于發(fā)現(xiàn)真實(shí)的價(jià)值
企業(yè)的成功并不是依賴(lài)于虛假的對(duì)外廣告,而是依賴(lài)于發(fā)現(xiàn)真實(shí)的價(jià)值。一百個(gè)成功企業(yè)有一百個(gè)核心的價(jià)值觀,而企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展,并不是依靠突發(fā)奇想的虛假宣傳,而是基于對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的不斷探索和發(fā)現(xiàn)。
每個(gè)企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能保證必定成功,孤注一擲式的投注某個(gè)產(chǎn)品,不成功便成仁是壯舉,“水變油”不可能一下實(shí)現(xiàn),也給了我們啟示,而要想做成百年企業(yè)的,都會(huì)根據(jù)企業(yè)情況合理安排產(chǎn)品配比,區(qū)域性的去試驗(yàn)產(chǎn)品以及改良產(chǎn)品,做好產(chǎn)品組合。每次對(duì)于新產(chǎn)品的投入,都是對(duì)企業(yè)核心的價(jià)值的一次探索,以核心產(chǎn)品為依托,不斷探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路,實(shí)踐才會(huì)發(fā)現(xiàn)自我。海王金樽的產(chǎn)品是虧了,企業(yè)通過(guò)一次又一次的自我發(fā)現(xiàn),品牌知名度是經(jīng)營(yíng)中最大所得,于是海王的藥店連鎖成功了。